Doanh nghiệp, hộ kinh doanh ở TP.HCM cần hỏi về việc rà soát, chuẩn hoá hay làm sạch thông tin mã số thuế trong năm 2026 có thể gọi thẳng đầu mối của Thuế cơ sở đang quản lý mình, hoặc một trong ba phòng chức năng của Thuế TP.HCM. Bảng ở giữa bài chép lại đầu mối chính của cả 29 Thuế cơ sở theo danh sách đường dây nóng Thuế TP.HCM đã công bố.
Việc cần làm trước khi bấm số là biết mình thuộc Thuế cơ sở nào. Gọi nhầm đơn vị không sai, nhưng thường chỉ được chuyển tiếp, mất thêm một lượt. Phần đầu bài chỉ cách tra đơn vị quản lý trong vài phút, phần cuối nói cách chuẩn bị cuộc gọi và những điều đầu mối qua điện thoại không làm thay được.
Danh sách này dùng cho việc gì
Tháng 7/2026, Cục Thuế phát động chiến dịch làm sạch mã số thuế theo Công điện 18/CĐ-CT ngày 13/7/2026. Danh sách rà soát của đợt này, tính ở thời điểm tháng 7/2026, có khoảng 617.462 doanh nghiệp trên cả nước: khoảng 291.962 doanh nghiệp đã dừng hoạt động nhưng chưa hoàn tất giải thể, và khoảng 325.500 doanh nghiệp không hoạt động tại địa chỉ đăng ký, có nợ thuế.
Để người nộp thuế có chỗ hỏi, Thuế TP.HCM công bố một danh sách đường dây nóng riêng cho chiến dịch. Phạm vi của danh sách là rà soát, chuẩn hoá và làm sạch thông tin mã số thuế, chẳng hạn:
- doanh nghiệp nhận thông báo hoặc cuộc gọi về trạng thái mã số thuế và muốn biết phải làm gì tiếp;
- doanh nghiệp đã ngừng kinh doanh từ lâu, muốn làm nốt thủ tục chấm dứt mã số thuế nhưng không biết bắt đầu từ đâu;
- thông tin đăng ký (địa chỉ, người đại diện, ngành nghề) trên hệ thống thuế không khớp với thực tế;
- hộ kinh doanh, cá nhân có thông tin mã số thuế cũ cần đối chiếu với số định danh cá nhân.
Danh sách không phải tổng đài tư vấn chính sách thuế nói chung. Câu hỏi về cách tính thuế, cách khai một tờ khai cụ thể vẫn nên đi qua bộ phận hỗ trợ người nộp thuế và các kênh hỏi đáp thông thường.
Trước khi gọi: tra xem Thuế cơ sở nào đang quản lý
Tệp công bố chỉ ghi tên đơn vị và số điện thoại, không kèm danh sách phường, xã mà mỗi Thuế cơ sở phụ trách. Vì vậy đừng đoán theo địa chỉ, nhất là sau đợt sắp xếp địa giới năm 2025 khi tên phường và ranh giới đã đổi nhiều. Có ba cách tra chắc chắn:
- Trang tra cứu thông tin người nộp thuế của cơ quan thuế: nhập mã số thuế, xem dòng cơ quan thuế quản lý.
- Tài khoản thuế điện tử của doanh nghiệp: phần thông tin đăng ký thuế ghi cơ quan thuế quản lý trực tiếp.
- Thông báo gần nhất nhận từ cơ quan thuế: tên đơn vị ban hành nằm ở góc trên văn bản.
Một số doanh nghiệp quy mô lớn hoặc thuộc diện quản lý riêng do phòng chức năng cấp thành phố theo dõi chứ không phải Thuế cơ sở. Nếu tra ra đơn vị quản lý là Thuế TP.HCM, dùng bảng đầu mối cấp thành phố ở mục dưới.
Ba đầu mối cấp thành phố theo phòng chức năng
Danh sách của Thuế TP.HCM có đầu mối ở cấp thành phố. Dưới đây là ba trưởng phòng chức năng được nêu tên; chọn phòng theo tên gần nhất với việc của mình. Nếu không chắc thuộc phòng nào, gọi đầu mối Thuế cơ sở quản lý trước, họ sẽ chuyển đúng nơi.
| Phòng chức năng | Đầu mối | Số điện thoại |
|---|---|---|
| Phòng Quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp số 5 | Trần Minh Quốc — Trưởng phòng | 0908885006 |
| Phòng Thuế cá nhân, hộ kinh doanh và thu khác | Mai Thị Nghĩa Lê — Trưởng phòng | 0397384596 |
| Phòng Quản trị dữ liệu và quản lý rủi ro | Nguyễn Hoa Bắc — Trưởng phòng | 0982909336 |
Cả ba số trên cũng thuộc danh sách chiến dịch làm sạch mã số thuế năm 2026, nên các lưu ý ở mục dưới áp dụng như nhau.
Đầu mối chính của 29 Thuế cơ sở
Đọc trước khi gọi. Nguồn: danh sách đường dây nóng do Thuế TP.HCM công bố cho chiến dịch làm sạch mã số thuế năm 2026. Mỗi đơn vị ở đây chỉ chép một đầu mối chính (Trưởng hoặc Phó trưởng Thuế cơ sở), số điện thoại giữ nguyên như bản công bố. Số có thể thay đổi sau ngày công bố; nên gọi trong giờ hành chính. Không cung cấp mật khẩu, mã OTP qua điện thoại cho bất kỳ ai, và nhớ rằng cơ quan thuế không yêu cầu cài ứng dụng lạ hay bấm vào đường dẫn gửi qua tin nhắn.
| Đơn vị | Đầu mối chính | Số điện thoại |
|---|---|---|
| Thuế cơ sở 1 | Bùi Quang Trung — Trưởng Thuế cơ sở | 028.3910.6225 |
| Thuế cơ sở 2 | Phạm Việt Anh — Trưởng Thuế cơ sở | 0908.022.539 |
| Thuế cơ sở 3 | Hoàng Thị Ngọc Phi — Trưởng Thuế cơ sở | 0961631368 |
| Thuế cơ sở 4 | Nguyễn Đức Hòa — Trưởng Thuế cơ sở | 0903328232 |
| Thuế cơ sở 5 | Nguyễn Thị Hiến — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0903983316 |
| Thuế cơ sở 6 | Nguyễn Xuân Thành — Trưởng Thuế cơ sở | 0903733357 |
| Thuế cơ sở 7 | Nguyễn Văn Thiện — Trưởng Thuế cơ sở | 0903020636 |
| Thuế cơ sở 8 | Thái Thanh Hà — Trưởng Thuế cơ sở | 0913905555 |
| Thuế cơ sở 9 | Lê Trường Giang — Trưởng Thuế cơ sở | 028.38776165 |
| Thuế cơ sở 10 | Võ Thị Thu Hà — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0911060600 |
| Thuế cơ sở 11 | Trần Việt Hùng — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0933271969 |
| Thuế cơ sở 12 | Trần Minh Nhã — Trưởng Thuế cơ sở | 0903180771 |
| Thuế cơ sở 13 | Lê Hữu Luyện — Trưởng Thuế cơ sở | 0903754894 |
| Thuế cơ sở 14 | Hoàng Thanh Nhất — Trưởng Thuế cơ sở | 0913.912.823 |
| Thuế cơ sở 15 | Nguyễn Thị Trung Thu — Trưởng Thuế cơ sở | 0903654145 |
| Thuế cơ sở 16 | Lê Quốc Hùng — Trưởng Thuế cơ sở | 0908132974 |
| Thuế cơ sở 17 | Võ Tiến Dũng — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0903727688 |
| Thuế cơ sở 18 | Nguyễn Thanh Hải — Trưởng Thuế cơ sở | 0919838833 |
| Thuế cơ sở 19 | Võ Thanh Lộc — Trưởng Thuế cơ sở | 0903147600 |
| Thuế cơ sở 20 | Huỳnh Văn Thích — Trưởng Thuế cơ sở | 0908 552 039 |
| Thuế cơ sở 21 | Nguyễn Bá Hưng — Trưởng Thuế cơ sở | 0909 608 618 |
| Thuế cơ sở 22 | Nguyễn Quốc Trang — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0939606060 |
| Thuế cơ sở 23 | Dương Thành Quang — Trưởng Thuế cơ sở | 0918.642.833 |
| Thuế cơ sở 24 | Đỗ Văn Danh — Trưởng Thuế cơ sở | 0908 959 512 |
| Thuế cơ sở 25 | Trần Minh Quân — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0919040600 |
| Thuế cơ sở 26 | Dương Quốc Chính — Trưởng Thuế cơ sở | 0918.231.355 |
| Thuế cơ sở 27 | Trần Quốc Lâm — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0908046611 |
| Thuế cơ sở 28 | Lê Minh Đảo — Phó Trưởng Thuế cơ sở | 0987300179 |
| Thuế cơ sở 29 | Trần Mạnh Hà — Trưởng Thuế cơ sở | 0933.683.441 |
Bản công bố gốc của mỗi Thuế cơ sở còn có thêm tổ trưởng, phó tổ trưởng và công chức ở các tổ kiểm tra, tổ quản lý hỗ trợ doanh nghiệp, tổ quản lý hỗ trợ cá nhân và hộ kinh doanh. Bảng này chỉ giữ một đầu mối cho gọn. Khi đã gọi được đầu mối chính, người nộp thuế thường sẽ được chuyển sang đúng tổ đang giữ hồ sơ của mình.
Gọi thế nào để một cuộc gọi ra việc
Đầu mối nhận nhiều cuộc gọi trong đợt chiến dịch. Cuộc gọi chuẩn bị sẵn thường ngắn và có kết quả rõ ràng hơn hẳn. Trước khi bấm số, viết ra giấy:
- Mã số thuế và tên đầy đủ của doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh.
- Trạng thái đang thấy trên trang tra cứu, kèm ngày tra.
- Việc đã nhận được: thông báo, thư mời, cuộc gọi — ngày nào, từ đơn vị nào.
- Mục tiêu: muốn tiếp tục hoạt động hay muốn đóng hẳn. Câu trả lời hướng dẫn khác nhau hoàn toàn theo mục tiêu này.
- Hai ba câu hỏi cụ thể, ví dụ “cần nộp bù những kỳ nào”, “nộp hồ sơ ở đâu”, “có cần người đại diện đến trực tiếp không”.
Trong khi gọi, ghi lại tên người trả lời, ngày giờ và nội dung hướng dẫn chính. Nếu được hẹn lên làm việc, hỏi rõ mang theo gì và ai phải có mặt. Ghi chép này rất có ích khi người đi làm việc là kế toán hoặc người được uỷ quyền, không phải người đã gọi.
Nhận cuộc gọi xưng là cơ quan thuế: kiểm tra ngược
Chiến dịch làm sạch mã số thuế cũng là dịp để kẻ gian giả danh. Kịch bản quen thuộc: gọi báo doanh nghiệp “bị khoá mã số thuế”, rồi gửi đường dẫn yêu cầu cập nhật, hoặc đề nghị chuyển tiền để “xử lý nhanh”. Mấy nguyên tắc giữ an toàn:
- Tự gọi lại theo số trong danh sách công bố, không gọi lại số vừa gọi đến.
- Không đọc mật khẩu, mã OTP, không gửi ảnh chữ ký số hay mã kích hoạt cho ai.
- Không cài ứng dụng theo đường dẫn nhận qua tin nhắn. Ứng dụng thuế chính thức tải từ kho ứng dụng của điện thoại.
- Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Tiền thuế nộp vào ngân sách nhà nước qua kênh nộp thuế điện tử hoặc ngân hàng, có giấy nộp tiền ghi rõ cơ quan thu.
Cơ quan thuế có thể gọi điện để nhắc hoặc mời làm việc, nhưng yêu cầu chính thức luôn có văn bản. Nếu cuộc gọi đòi làm ngay một việc gì đó mà không có văn bản đi kèm, hãy dừng lại và kiểm tra.
Những việc đầu mối qua điện thoại không làm thay được
Đường dây nóng giúp định hướng, không thay cho thủ tục. Người nộp thuế nên hiểu rõ giới hạn để khỏi kỳ vọng sai:
- Không xác nhận doanh nghiệp đã “hết nghĩa vụ” qua điện thoại. Xác nhận cuối cùng là thông báo bằng văn bản của cơ quan thuế quản lý.
- Không xoá nợ, không bỏ tiền chậm nộp theo lời nói. Mọi khoản đều theo quyết định, thông báo chính thức.
- Không nhận hồ sơ qua điện thoại. Hồ sơ vẫn nộp điện tử hoặc nộp tại bộ phận một cửa theo đúng mẫu.
- Không thay người đại diện ký biên bản. Nếu người đại diện không đến được, cần giấy uỷ quyền cho người đi thay.
Được hướng dẫn đúng thứ tự việc cần làm đã là tiết kiệm đáng kể. Phần còn lại vẫn phải có hồ sơ và có người đứng ra làm.
Tự kiểm tra ở đâu trước và sau khi gọi
Trước khi gọi, và sau khi đã làm theo hướng dẫn, nên tự xem lại bốn chỗ để biết hồ sơ đã đi tới đâu:
- Trang tra cứu thông tin người nộp thuế: trạng thái mã số thuế và cơ quan thuế quản lý.
- Tài khoản thuế điện tử: tờ khai còn thiếu, thông báo mới, số còn phải nộp.
- Cổng hoá đơn điện tử: tình trạng được sử dụng hoá đơn.
- Ứng dụng thuế điện tử trên điện thoại đối với cá nhân, hộ kinh doanh: thông tin đăng ký và nghĩa vụ.
Nếu cần hiểu kỹ từng trạng thái mã số thuế trước khi gọi, xem thêm phần giải thích trạng thái mã số thuế trên Tra Thuế.
Câu hỏi thường gặp
Không biết doanh nghiệp mình thuộc Thuế cơ sở nào thì gọi số nào?
Tra trước trên trang tra cứu thông tin người nộp thuế hoặc tài khoản thuế điện tử để thấy tên cơ quan thuế quản lý. Nếu vẫn không tra được, gọi một đầu mối cấp thành phố theo đúng phòng chức năng, trình bày mã số thuế để được chỉ về đúng đơn vị.
Gọi mãi không ai nghe thì làm sao?
Đầu mối là cán bộ lãnh đạo, trong giờ làm việc có thể đang họp hoặc tiếp dân. Nên gọi lại vào khung giờ khác trong giờ hành chính, hoặc đến trực tiếp bộ phận một cửa của Thuế cơ sở quản lý. Không nên nhờ người lạ tự giới thiệu “quen bên thuế” để liên hệ hộ.
Tại sao bảng không ghi Thuế cơ sở nào quản lý phường nào?
Danh sách Thuế TP.HCM công bố cho chiến dịch chỉ có tên đơn vị, người đầu mối và số điện thoại. Việc suy đoán địa bàn dễ dẫn tới gọi nhầm, nên cách chắc nhất vẫn là tra cơ quan thuế quản lý theo mã số thuế.
Số điện thoại trong bảng có còn đúng mãi không?
Không có gì bảo đảm. Người đầu mối có thể thay đổi công tác, số có thể được điều chỉnh sau ngày công bố. Nếu gọi không đúng người, hỏi lại số mới qua bộ phận một cửa hoặc trang thông tin của cơ quan thuế.
Hộ kinh doanh có dùng được danh sách này không?
Được. Mỗi Thuế cơ sở có tổ quản lý, hỗ trợ cá nhân và hộ kinh doanh; đầu mối chính sẽ chuyển câu hỏi về đúng tổ. Hộ kinh doanh nên chuẩn bị sẵn số định danh cá nhân của chủ hộ và địa chỉ kinh doanh khi gọi.
Đã gọi và được hướng dẫn, có cần giữ lại bằng chứng gì không?
Nên ghi lại ngày giờ, tên người hướng dẫn và nội dung chính. Ghi chép này không thay văn bản, nhưng giúp người đi làm việc tiếp theo nắm đúng việc và giúp đối chiếu nếu sau này hướng dẫn giữa các lần khác nhau.
